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Ciao, mi chiamo Nate,
Sono uno dei principali strateghi della nostra azienda.
Team motivanti - Clienti entusiasmanti
Questa parte del nostro portafoglio di servizi è una delle mie preferite. Ho sperimentato molti scenari interessanti come cliente e venditore.
La mia passione e sogno è contribuire a realizzare cambiamenti positivi nella nostra economia e nelle esperienze dei clienti / aziende.
Ti offro oltre 40 anni di esperienza, in vari settori (medicina, gastronomia, finanza, fitness, gioco d'azzardo, live retail, automobile ecc.). Dalla chiamata a freddo di nuovi potenziali da un elenco telefonico, e-mail, interazioni di gruppo sociali dal vivo e online, ecc. Alla motivazione del team, all'idoneità fisica del team, alla chiusura di accordi con singoli clienti, aziende e altro ancora!
Non vedo l'ora di lavorare con te.
I want to change this by offering you over 40 years of my expertise, in various sectors (medicine, gastronomy, finance, fitness, retail shops, automobile etc.).
I want to be a part of positive change in our economy.
I can help your team with the skills in cold calling, email communication, social group interactions live and online. Team motivation, team physical fitness, closing deals with individual clients, companies and more!
Below you will find areas where we can get your team fit.
We look forward to working with you.
Il nostro obiettivo è aiutarti a rimettere in forma la tua squadra e motivato per le imprese in modo da poter ottenere un sano vantaggio competitivo rispetto ad altre società.
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Clicca su una delle foto per scegliere la tua strategia di allenamento.
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Formazione sull'interazione con il cliente
Risolvere i problemi dei tuoi clienti, comprendendo i loro desideri.
Scopri come aumentare le tue vendite attraverso piacevoli interazioni con i tuoi clienti nella vendita al dettaglio. I membri del team imparano come, prepararsi prima dell'apertura del negozio, salutare efficacemente i clienti non appena entrano nel negozio, ascoltare, correggere la reazione, fare vendite di successo.
Il tuo potenziale cliente si aspetta che il tuo team:
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Essere personalmente responsabile dei risultati desiderati
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Comprendere le loro esigenze uniche
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Sii un sostenitore del cliente
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Progetta o consiglia la soluzione giusta per loro
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Sii facilmente accessibile in caso di problemi
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Sii creativo quando rispondi alle mutevoli esigenze
Se sei pronto per il cambiamento e per sincronizzare il tuo team con l'identità della tua azienda e i tuoi prodotti , premi il pulsante inizia oggi.
Customer interaction
Team member motivation and fitness
Sappiamo tutti che i membri sani del team sono più convenienti rispetto a un membro malsano. Ci sono meno assenteismo e migliori prestazioni lavorative.
Le nostre sessioni sono un approccio facile e semplice, che si traduce in membri del team altamente motivati, che lavorano insieme per l'obiettivo comune.
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Con solo 2 giorni alla settimana, i membri del tuo team saranno meno stressati e pronti ad affrontare la giornata con un sorriso!
Informati qui!
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Gastro Excellence
Formazione sull'eccellenza gastronomica
Formazione del personale Strategie semplificate.
È abbastanza ovvio quale tipo di servizio desideriamo sperimentare!
Indipendentemente dalle dimensioni o dallo stile del tuo ristorante, il personale lo fa accadere.
Durante la visita dei tuoi clienti, i membri del tuo team hanno la maggior parte del tempo faccia a faccia e le interazioni positive possono fare la differenza per garantire che questi stessi clienti tornino e consiglino ulteriormente la tua casa.
Assicurati di_d04a07d8-9cd1-3239-9143-6c...
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Aggiorna il manuale del dipendente del tuo ristorante.
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Creareun piano di formazione.
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Modernizza il tuo programma di formazione.
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Offri una formazione specifica per il ruolo.
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Esegui una simulazione del turno di prova.
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Raccogli feedback sulla formazione.
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Reagisci al feedback degli ospiti.
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Mantieni in forma la tua squadra.
Strategie di formazione per ristoranti saggi e ricchi ti aiuterà a preparare il tuo personale per Eccellenza Gastronomica!
Alcuni degli argomenti di formazione che trattiamo:
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Pre Servizio
(Igiene/toelettatura, uniforme, menu, sicurezza, consapevolezza della manutenzione...)
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Area di servizio preparazione
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Simulazione servizio
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Saluto e posti a sedere
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Presentazione del menu (Cibo, Bevande, Dolci)
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Presentare il conto
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Svuotare i tavoli, impilare e smistare i piatti
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Chiusura dell'esperienza Ospite
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Il mio ristorante è la mia casa
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Upselling
Solo per citarne alcuni.
Quindi non esitate a contattarci quando siete pronti per un cambiamento positivo.
Discuteremo volentieri delle tue esigenze e vedremo se possiamo aiutarti.
Basta fare clic sul pulsante.
Sagge strategie di ospitalità
Qual è il futuro dell'ospitalità?
Qui una clip da HB Roundtable.
Ci sono cinque segmenti nel settore dell'ospitalità:
Alimenti e bevande, viaggi e turismo, alloggi, conferenze e attività ricreative.
Come sappiamo, l'ospitalità è l'accoglienza amichevole e generosa e l'intrattenimento di ospiti, visitatori o estranei.
L'industria dell'ospitalità risale a migliaia di anni fa e si è costantemente innovata. La domanda esisterà ancora, così come l'importanza di avere uno staff professionale.
You won't get any monkey business with us! But we promise to keep our sessions entertaining!
Il tuo team è un riflesso della cultura dell'ospitalità del tuo hotel, ha bisogno di essere formato, motivato e aggiornato.
Wise & Rich Hospitality Training Services può aiutarti a rimanere competitivo, con le nostre sessioni di formazione "bentornato a casa".
Il primo contatto con il tuo ospite, sia esso telefonico, online o di persona, deve essere informativo, preciso, veloce, interessante, veritiero e soprattutto amichevole!
Possiamo aiutare!
Quando il tuo ospite ha finalmente deciso di scegliere te rispetto ai tuoi concorrenti e rimanere nel tuo hotel, inizia a pulire il tuo tappeto rosso.
Il tuo ospite sta tornando a casa e non vedrà l'ora di trovare un alloggio accogliente, pulito e confortevole. Ti sei assicurato che tutti i servizi, le richieste e i desideri siano ordinati e in attesa.
Possiamo aiutarti!
Il tuo ospite può essere uno dei tuoi strumenti di marketing più potenti o il tuo più grande detrattore.
Le recensioni degli ospiti nei canali dei social media o direttamente sul tuo sito Web dovrebbero essere prese molto sul serio. Devono essere letti e rispondere alla maggior parte degli hotel sono molto pigri in questa zona.
Possiamo aiutare anche in questo settore.
Se i tuoi ospiti e i tuoi dipendenti significano più per te che una semplice fonte di reddito e desideri contribuire a un luogo di lavoro operativo equo e sostenibile, allora Wise & Rich Hospitality Strategies sarà felice di ricevere la tua richiesta e ascoltare la tua storia.
Basta fare clic sul pulsante e parlare con noi!
Hospitality
Sales
Strategie di formazione alla vendita
Quest'area è per le attività di vendita più intense, come investimenti pensionistici, immobili, automobili e altri prodotti premium.
Una strategia di vendita efficace ha buone capacità organizzative, di presentazione, ascolto, costruzione di rapporti, intelligenza emotiva e negoziazione, solo per citarne alcune.
Devi sapere a chi venderai, qual è il tuo messaggio di vendita e marketing, cosa stai vendendo, come lo venderai e come chiuderai le negoziazioni.
Ti aiutiamo a impostare una chiara strategia di mercato:
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Fai crescere gli account esistenti
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Entrate con prodotti esistenti
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Entrate da nuovi prodotti
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Up e vendita incrociata
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Piano di acquisizione
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Mix di clienti
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Miscela di prodotti
Misurare le prestazioni di vendita
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controlla l'accuratezza delle tue previsioni di vendita
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analisi dei costi di vendita
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tempo e denaro speso per i clienti
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portare al rapporto di conversione
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il ritorno sui costi di vendita
Conosci il tuo mercato - Conosci il tuo cliente!
Nove cose che devi sapere sui tuoi clienti
1.Chi sono
Qual è il sesso, l'età, lo stato civile e l'occupazione del tuo cliente. Se sei un B2B, qual è la dimensione e il tipo di attività.
2.Cosa fanno
Scopri cosa vogliono ottenere i tuoi clienti.
3. Perché comprano
Quando sai perché i clienti acquistano un prodotto o un servizio, puoi facilmente abbinare le loro esigenze ai vantaggi che la tua azienda può offrire.
4. Quando comprano
Il tempismo è essenziale, contatta il tuo cliente al momento giusto per avere maggiori possibilità di successo.
5. Come acquistano
Alcune persone preferiscono lo shopping online, altri preferiscono un incontro faccia a faccia.
6. Qual è il loro budget
Le tue possibilità di successo con il tuo cliente saranno maggiori quando abbinerai la tua offerta a ciò che sai che il tuo cliente può permettersi.
7. Cosa si aspettano da te
Ad esempio, se i tuoi clienti si aspettano un servizio tempestivo e tu soddisfi le loro aspettative, hai una grande possibilità di ripetere gli affari.
8. Cosa pensano di te
Se ai tuoi clienti piace trattare con te, diffonderanno la notizia e probabilmente acquisteranno di nuovo.
9. Cosa pensano dei tuoi concorrenti
Quando sai come i tuoi clienti vedono la tua concorrenza, le tue possibilità di stare davanti ai tuoi rivali sono molto più alte.
ILStrategie di vendita sagge e ricche aiuterà te e il tuo team a vendere le vostre idee, concetti o prodotti.
Sono ioimportante per noi, che lo siano etico e safe per l'eambiente.
Employees are people too!
Ricorda che anche i dipendenti sono persone ed è importante che abbiano un sano equilibrio tra potere fisico e mentale. Potrebbero essere facili da scambiare per te, ma potrebbero anche essere reciproci. Trova un terreno comune con la tua squadra. Trattali con rispetto, dai loro la sensazione di essere apprezzati e questo migliorerà le tue possibilità di successo nella tua attività.
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