top of page
Top page
مرحبا اسمي نيت ،
أنا أحد الاستراتيجيين الرئيسيين في شركتنا.
تحفيز الفرق - إثارة العملاء
هذا هو أحد الأجزاء المفضلة لدي في محفظة خدماتنا. نشأت في الستينيات والسبعينيات من القرن الماضي ، كانت خدمة العملاء مختلفة كثيرًا مقارنةً باليوم. في ذلك الوقت عندما ذهبت لخزان سيارتك ، لم تكن مضطرًا لمغادرة السيارة ، كان هناك رجل يرتدي الزي الرسمي ، الذي فعل كل شيء ، وغسل سيارتك بالغاز ، ونظف الزجاج الأمامي الخاص بك ،ked your oil، وأفضل جزء هو أنك أعطيته المال وقام بالمعاملة. نادرًا ما ستختبر خدمة ممتازة في محطة البنزينأو في أي مكان لهذه المسألة في الوقت الحاضر.
أريد تغيير هذا من خلال تقديم خبرتي التي تزيد عن 40 عامًا ، في مختلف القطاعات (الطب وفن الطهي والتمويل واللياقة البدنية ومحلات البيع بالتجزئة والسيارات وما إلى ذلك).
أريد أن أكون جزءًا من التغيير الإيجابي في اقتصادنا.
يمكنني مساعدة فريقك بالمهارات في الاتصال البارد والتواصل عبر البريد الإلكتروني وتفاعلات المجموعة الاجتماعية الحية وعبر الإنترنت. تحفيز الفريق ، واللياقة البدنية للفريق ، وإبرام الصفقات مع العملاء الأفراد والشركات والمزيد!
ستجد أدناه المجالات التي يمكننا أن نجعل فريقك مناسبًا لها.
ونحن نتطلع إلى العمل معكم.
I want to change this by offering you over 40 years of my expertise, in various sectors (medicine, gastronomy, finance, fitness, retail shops, automobile etc.).
I want to be a part of positive change in our economy.
I can help your team with the skills in cold calling, email communication, social group interactions live and online. Team motivation, team physical fitness, closing deals with individual clients, companies and more!
Below you will find areas where we can get your team fit.
We look forward to working with you.
احصل على ميزة تنافسية صحية على الشركات الأخرى.
.jpg)
انقر فوق إحدى الصور لاختيار استراتيجية التدريب الخاصة بك.
(6).png)
Customer interaction Training
حل مشكلة عملائك وفهم رغباتهم.
تعرف على كيفية زيادة مبيعاتك من خلال التفاعلات الممتعة مع عملائك في مجال البيع بالتجزئة. يتعلم أعضاء الفريق كيفية التحضير قبل فتح المتجر ، والترحيب بالعملاء بشكل فعال بمجرد دخولهم المتجر ، والاستماع ، ورد الفعل الصحيح ، وإجراء مبيعات ناجحة.
يتوقع عميلك المحتمل أن يقوم فريقك بما يلي:
-
كن مسؤولاً بشكل شخصي عن النتائج المرجوة
-
افهم احتياجاتهم الفريدة
-
كن مدافعًا عن العملاء
-
صمم أو أوصي بالحل المناسب لهم
-
يمكن الوصول إليها بسهولة في حالة حدوث مشاكل
-
كن مبدعًا عند الاستجابة للحاجة المتغيرة
إذا كنت مستعدًا للتغيير وجعل فريقك متزامنًا مع تعريف شركتك ومنتجاتك فاضغط على الزر ابدأ اليوم.
Customer interaction
تحفيز أعضاء الفريق واللياقة البدنية
نعلم جميعًا أن أعضاء الفريق الأصحاء يكونون أكثر كفاءة من حيث التكلفة كعضو غير صحي. هناك حالات تغيب أقل وأداء عمل أفضل.
جلساتنا هي طريقة سهلة وبسيطة ، ينتج عنها أعضاء فريق لديهم دوافع عالية ، يعملون معًا من أجل الهدف المشترك.
.jpg)
مع يومين فقط في الأسبوع ، سيكون أعضاء فريقك أقل توتراً ومستعدين لقضاء يومهم بابتسامة!
استفسر هنا!
TeamFitMotivation
Gastro Excellence
تدريب التميز في الجهاز الهضمي
أصبحت استراتيجيات تدريب الموظفين بسيطة.
من الواضح تمامًا نوع الخدمة التي نرغب في تجربتها!
بغض النظر عن حجم مطعمك أو أسلوبه ، فإن الموظفين يحققون ذلك.
أثناء زيارة عملائك ، يتمتع أعضاء فريقك بأكبر قدر من المواجهة ويمكن للتفاعلات الإيجابية أن تحدث فرقًا لضمان عودة هؤلاء المستفيدين أنفسهم والتوصية بمنزلك بشكل أكبر.
تأكد من أنك _d04a07d8-9148-3213 ...
-
قم بتحديث كتيب موظف المطعم الخاص بك.
-
يخلقخطة تدريب.
-
قم بتحديث برنامجك التدريبي.
-
قدم تدريبًا خاصًا بالأدوار.
-
قم بتشغيل محاكاة اختبار التحول.
-
اجمع تعليقات التدريب.
-
الرد على ملاحظات الضيف.
-
حافظ على لياقة فريقك.
استراتيجيات تدريب المطاعم الحكيمة والثرية سيساعدك في جعل موظفيك لائقين لـ تميز الجهاز الهضمي!
يمكننا مساعدتك في ...
-
خدمة ما قبل
(النظافة / غرامooming ، الزي الرسمي ، القائمة ، السلامة ، الوعي بالصيانة...)
-
إعداد منطقة الخدمة
-
محاكاة الخدمة
-
التحية والجلوس
-
عرض القائمة (أغذية ، مشروبات ، حلويات)
-
إحضار الفاتورة
-
تنظيف الطاولات وتكديس الأطباق وفرزها
-
اختتام تجربة الضيف
-
مطعمي هو بيتي
-
البيع الإضافي
على سبيل المثال لا الحصر.
لذا لا تتردد في الاتصال بنا عندما تكون مستعدًا للتغيير الإيجابي.
سنناقش احتياجاتك بكل سرور ونرى ما إذا كان بإمكاننا مساعدتك.
فقط اضغط على زر.
استراتيجيات الضيافة الحكيمة
كيف يبدو مستقبل الضيافة؟
هنا مقطع من HB Roundtable.
هناك خمسة قطاعات في صناعة الضيافة:
الأغذية والمشروبات ، السفر / السياحة ، الإقامة ، المؤتمرات والاستجمام.
كما نعلم فإن الضيافة هي الاستقبال الودود والسخي وترفيه الضيوف أو الزوار أو الغرباء.
يعود تاريخ صناعة الضيافة إلى آلاف السنين ، وقد استمر في الابتكار. سيظل الطلب موجودًا ، تمامًا مثل أهمية وجود فريق عمل محترف. فقط أولئك الذين يبتكرون ويحافظون على فريق مدرب / متحمس سينجون في المستقبل.
يمكننا مساعدتك في رحلتك المستقبلية نحو النجاح!
لن تحصل على any monkey business معنا! لكننا نعد بأن نجعل جلساتنا مسلية!
يمثل فريقك انعكاسًا لثقافة الضيافة في الفنادق الخاصة بك ، فهم بحاجة إلى التدريب والتحفيز والتحديث.
يمكن أن تساعدك خدمات Wise & Rich Hospitality في الحفاظ على قدرتك التنافسية ، من خلال جلسات التدريب "الترحيب بالمنزل" .
يجب أن يكون الاتصال الأولي مع ضيفك ، سواء عبر الهاتف أو عبر الإنترنت أو شخصيًا ، إعلاميًا ودقيقًا وسريعًا وممتعًا وصادقًا والأهم من ذلك كله أنه ودود!
نستطيع المساعدة!
عندما يقرر ضيفك أخيرًا اختيارك على منافسيك والبقاء في فندقك ، ابدأ في تنظيف السجادة الحمراء.
سيعود ضيفك الآن إلى المنزل وسيتطلع إلى إقامة ودية ونظيفة ومريحة. لقد تأكدت من طلب جميع وسائل الراحة والطلبات والرغبات وتنتظر على أهبة الاستعداد.
يمكننا مساعدتك!
يمكن أن يكون ضيفك أحد أقوى أدواتك التسويقية ، أو أكبر منتقص لك.
يجب أن تؤخذ تقييمات الضيوف في قنوات التواصل الاجتماعي أو مباشرة على موقع الويب الخاص بك على محمل الجد. يجب قراءتها والاستجابة لها في معظم الفنادق كسولة جدًا في هذا المجال.
يمكننا المساعدة في هذا المجال أيضًا.
إذا كان ضيوفك وموظفوك يعنيون لك أكثر من مجرد مصدر دخل ، وتريد المساهمة في مكان عمل تشغيلي عادل ومستدام ، فسوف يسعد Wise & Rich Hospitality Strategies بتلقي استفسارك وسماع قصتك.
فقط انقر فوق الزر وتحدث إلينا!
Hospitality
Sales
استراتيجيات التدريب على المبيعات
هذه المنطقة مخصصة لأنشطة المبيعات الأكثر كثافة ، مثل استثمارات التقاعد والعقارات والسيارات وغيرها من المنتجات المتميزة.
تتمتع استراتيجية المبيعات الفعالة بمهارات تنظيمية وعروض تقديمية واستماع وبناء علاقات وذكاء عاطفي ومفاوضات جيدة على سبيل المثال لا الحصر.
أنت بحاجة إلى معرفة من ستبيعه ، وما هي رسالة المبيعات والتسويق الخاصة بك ، وما الذي تبيعه ، وكيف ستبيعه وكيف ستغلق المفاوضات.
نساعدك على وضع استراتيجية سوق واضحة:
-
تنمية الحسابات الموجودة
-
الإيرادات من المنتجات الحالية
-
الإيرادات من المنتجات الجديدة
-
صعود وعبر البيع
-
خطة الاستحواذ
-
مزيج العملاء
-
مزيج المنتجات
قياس أداء المبيعات
-
تحقق من دقة التنبؤ بالمبيعات
-
تكلفة تحليل المبيعات
-
الوقت والمال الذي يتم إنفاقه على العملاء
-
يؤدي إلى نسبة التحويل
-
العائد على تكاليف المبيعات
اعرف سوقك - اعرف عميلك!
تسعة أشياء يجب أن تعرفها عن عملائك
1.من هم
ما هو جنس عميلك وعمره وحالته الاجتماعية ومهنته. إذا كنت B2B ، فما هو حجم ونوع العمل.
2.ماذا يفعلون
اكتشف ما يريد عملاؤك تحقيقه.
3.لماذا يشترون
عندما تعرف سبب شراء العملاء لمنتج أو خدمة ، يمكنك بسهولة مطابقة احتياجاتهم مع الفوائد التي يمكن أن يقدمها عملك.
4.عندما يشترون
التوقيت ضروري ، تواصل مع عميلك في الوقت المناسب للحصول على فرص أفضل للنجاح.
5.كيف يشترون
يفضل بعض الأشخاص التسوق عبر الإنترنت ويفضل البعض الآخر الاجتماع وجهًا لوجه.
6.ما هي ميزانيتهم
ستكون فرصك في النجاح مع عميلك أعلى عندما تطابق ما تقدمه مع ما تعرف أن بإمكان عميلك تحمله.
7.ماذا يتوقعون منك
على سبيل المثال ، إذا كان عملاؤك يتوقعون الحصول على خدمة في الوقت المناسب وكنت تلبي توقعاتهم ، فإنك تتمتع بفرصة كبيرة لتكرار الأعمال.
8.ماذا يفكرون عنك
إذا كان عملاؤك يستمتعون بالتعامل معك ، فسوف ينشرون الأخبار ومن المحتمل أن يشتروا مرة أخرى.
9.رأيهم في منافسيك
عندما تعرف كيف ينظر عملاؤك إلى منافسيك ، تكون فرصك في البقاء في صدارة منافسيك أعلى بكثير.
الاستراتيجيات المبيعات الحكيمة والغنية ستساعدك أنت وموظفيك على بيع أفكارك ومفاهيمك ومنتجاتك. المهم بالنسبة لنا هو أنهم يقدمونحلول أخلاقية وآمنة للبيئة.
Employees are people too!
تذكر أن الموظفين هم أشخاص أيضًا ، ومن المهم أن يتمتعوا بتوازن صحي بين القوة البدنية والعقلية. قد يكون من السهل تبادلها نيابةً عنك ، ولكنها قد تكون أيضًا متبادلة. ابحث عن أرضية مشتركة مع فريقك. عاملهم باحترام ، وامنحهم الشعور بالتقدير وسيؤدي ذلك إلى تحسين فرصك في النجاح في عملك.
bottom of page